Плавательный бассейн БрГУ

Сотрудники

Правила пользования

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ПЛАВАТЕЛЬНОГО БАССЕЙНА

ФГБОУ ВО "БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г №2300-1, Федеральным Законом «о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» №52-ФЗ от 30.03.99г, Федеральным законом «О физической  культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007г №329-ФЗ, Уставом Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Братский государственный университет» и регулируют отношения между физическими, юридическими лицами, использующими услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее Посетители) и плавательным бассейном ФГБОУ ВО «БрГУ» (далее Плавательный бассейн), для обеспечения эффективной работы Плавательного бассейна, снижая уровень травматизма и числа несчастных случаев на воде.

1.2. Правила определяют порядок оказания услуг Плавательным бассейном:

• услуг по организации и проведению различных физкультурно-оздоровительных мероприятий и массовых мероприятий;
• спортивных и физкультурно-оздоровительных занятий для Посетителей;

1.3. Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей и сотрудников Плавательного бассейна. Посетитель обязан внимательно ознакомиться с Правилами. Получение Посетителем абонемента, билета на одно посещение по кассовым чекам, квитанциями об оплате, а также заключение договора с юридическими и физическими лицами, пользующимися спортивно-оздоровительными услугами на безвозмездной основе, включая сопровождающих лиц, является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.

1.4. В случае нарушения Правил, Посетитель может быть удален с территории Плавательного бассейна сотрудниками полиции или администрацией Плавательного бассейна. При этом стоимость неиспользованного времени не компенсируется.

1.5. С целью обеспечения безопасности Посетителей в Плавательном бассейне и на его территории ведется видеонаблюдение (за исключением раздевалок, душевых и туалетов).

1.6 .Администрация Плавательного бассейна гарантирует соответствие помещений санитарным нормам, в том числе качество воды в чаше бассейна требованиям СанПиН 2.1.2.1188-03 «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества».

2. Порядок предоставления спортивных и физкультурно-оздоровительных услуг и их оплаты

2.1. Физкультурно-оздоровительные услуги предоставляются только в часы работы Плавательного бассейна

2.2. Администрация Плавательного бассейна вправе в случае проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий или спортивных массовых мероприятий ограничить количество предоставляемых дорожек для оздоровительного плавания или полностью отменить занятия оздоровительным плаванием. Информация о проведении спортивных массовых мероприятий и отмене занятий размещается на информационных стендах не позднее 7 (семи) календарных дней до начала проведения мероприятия.

2.3. В случае аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами за которые Плавательный бассейн не отвечает, а также ситуаций, вызванных действием коммунальных служб, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, администрация Плавательного бассейна вправе приостановить в одностороннем порядке оказание платных физкультурно-оздоровительных услуг до прекращен6ия действия данных ситуаций.

2.4. Спортивные и физкультурно-оздоровительные услуги предоставляются за счет приобретения билетов на одно посещение, месячных абонементов, а также заключения договоров на проведение занятий за безналичный расчет.

2.5. Спортивные и физкультурно-оздоровительные услуги приобретаются посредством внесения наличных денежных средств в кассу ФГБОУ ВО «БрГУ», через банковские терминалы в здании Плавательного бассейна, перечислением денежных средств через платежные системы в режиме онлайн-платежей.

2.6. За взимание комиссии при денежных расчетах не через кассу ФГБОУ ВО «БрГУ», Плавательный бассейн ответственности не несет. Комиссия за осуществление платежа взимается банком, и устанавливается им самостоятельно.

2.7. Прейскурант цен находится в публичном доступе на информационных стендах в здании Плавательного бассейна, а также на официальном сайте ФГБОУ ВО «БрГУ» - http://brstu.ru. За информацию, предоставленную на сторонних интернет-ресурсах, не относящихся к ФГБОУ ВО «БрГУ» и его структурным подразделениям, Плавательный бассейн ответственности не несет.

2.8. Часы работы плавательного бассейна с 08.00 до 21.00. Норма загрузки плавательного бассейна, занимающихся плаванием, на одну дорожку: 8 человек. На весь бассейн – 48 человек.

3. Требования к Посетителям, правила поведения Посетителей при оказании платных услуг Плавательным бассейном

3.1. Минимальный возраст Посетителей Плавательного бассейна:

В соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.1188-03 «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды, контроль качества» – бассейн ФГБОУ ВО «БрГУ» не предназначен для посещения детьми в возрасте до 7 лет, бассейн не соответствует по температурному режиму и глубине, согласно СанПиН температура воды в бассейне для детей до 7 лет должна быть 30-32 градуса, а глубина не более 0,6 метра.

Средний показатель температуры воды 27 градусов, глубина 1,2-1,8 метра, на основании вышеизложенного дети до 7 лет в бассейн не допускаются.

Если администратор сомневается в возрасте ребенка, он вправе попросить к предъявлению свидетельство о рождении ребенка или паспорт родителей. Дети любого возраста должны быть в купальных костюмах.

• с 7 (семи) лет до 14 (четырнадцати) лет разрешены групповые занятия плаванием под контролем тренера с  предоставлением медицинской справки + соскоб на энтеробиоз, а также в группах оздоровительного плавания в сопровождении родителей, законных представителей, опекунов под контролем инструктора с предоставлением медицинской справки + соскоб на энтеробиоз;
• с 14 (четырнадцати) лет разрешены самостоятельные занятия в группах оздоровительного плавания под контролем инструктора на сеансы плавания до 20:00;
• лица в возрасте старше 70 (семидесяти) лет допускаются к посещению бассейна по индивидуальному разрешению или направлению врача под обязательным контролем медицинской сестры плавательного бассейна;
• занятия по аквааэробике проводятся только под руководством тренера, при наличии медицинского допуска.

3.2. Родителям и другим сопровождающим лицам запрещается ожидание детей в помещениях раздевалок и душевых Плавательного бассейна. Ожидание проводится в холле Плавательного бассейна.

3.3. Посетитель обязан подчиняться законным требованиям сотрудников Плавательного бассейна при  выполнении ими своих должностных обязанностей.

3.4. Посетитель обязан:

• для посещения Плавательного бассейна при себе иметь плавательные принадлежности, сланцы, туалетные принадлежности (мыло и мочалку), полотенце, пакет для сменной обуви. Предоставить возможность персоналу бассейна проверить соблюдение требований о наличии соответствующих предметов гигиены. При отсутствии одного из предметов посетитель к сеансу плавания не допускается.
• прибыть в Плавательный бассейн за 15 минут до времени начала занятия, согласно расписанию;
• переобуться в сменную обувь, сдать в гардероб верхнюю одежду и пакет с уличной обувью, получить ключ от шкафчика в раздевалке;
• отметиться у администратора согласно приобретенному абонементу (билету), пройти медицинский осмотр врачом;
• раздеться в раздевалке;
• перед выходом в душевую комнату воспользоваться туалетом (в случае необходимости).
• перед выходом в помещение ванны бассейна принять душ с мылом и мочалкой (без купального костюма);
• входить в воду, спускаясь по металлической лестнице, повернувшись спиной к воде.
• находиться в воде в плавательной шапочке и купальном костюме;
• плавать только на дорожках указанных инструктором;
• при одновременном плавании нескольких человек на дорожке, плавающие должны держаться правой стороны, обгонять – слева, отдыхать – в углах дорожки.
• посетитель должен контролировать время нахождения в бассейне.

После занятий Посетитель принимает душ, одевается в раздевалке и гардеробе в течение 15 минут. При выходе из плавательного бассейна посетитель должен сдать ключ от шкафчика раздевальной.

Запрещается:

• передавать документы на право посещения плавательного бассейна (медицинские справки) другим лицам.
• находиться в здании бассейна в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• находиться в помещениях плавательного бассейна, за исключением помещения фойе, в верхней уличной одежде и обуви.
• курить в помещениях бассейна.
• приносить и распивать в помещениях бассейна алкогольные напитки.
• приносить в помещение чаши бассейна продукты питания, напитки с последующим их употреблением.
• посещать плавательный бассейн без осмотра медицинским работником.
• пользоваться стеклянной тарой в душевых.
• входить в бассейн без посещения душа и ножной ванны.
• втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном.
• входить в воду без разрешения тренера или инструктора.
• отправлять естественные надобности в ванну бассейна. Виновные удаляются и впредь в бассейн не допускаются
• свободное посещение бассейна детей до 14 лет без взрослых.
• бегать по лестницам и обходным дорожкам.
• плавать без купальной шапочки, плавать поперек плавательных дорожек, переплывать с одной дорожки на другую, оттягивать разделительные дорожки или ложится на них.
• плавать в одежде, не предназначенной для бассейна.
• пользоваться услугами, не входящими в стоимость абонемента.
• брызгаться водой или разливать воду в душевой и в раздевалке;
• нырять, прыгать с бортика, «Стартовых тумб» без разрешения тренера, (инструктора);
• прыгать со стартовых тумб, способами, угрожающими здоровью.
• затевать различные игры с подныриванием и подтоплением друг друга;
• громко кричать, подавать ложные сигналы о помощи;
• ходить по переливам и краям бассейна.
• находиться в раздевалке с родственниками противоположного пола детям старше 3-х лет.
• находиться в помещении плавательного бассейна с жевательной резинкой.

4.1. Медицинский работник плавательного бассейна подчиняется администратору бассейна. Участвует в проведении физкультурно-оздоровительных мероприятий, организует профилактические мероприятия по предупреждению травматизма, оказывает медицинскую помощь пострадавшим во всех необходимых случаях, санитарно-просветительную работу с занимающимися в группах физкультурно-оздоровительного плавания и т.д. Ведет установленную медицинскую документацию. В плавательном бассейне оборудован и укомплектован медицинский кабинет (комната, пост), расположенный в непосредственной близости от ванны бассейна, в котором должны быть средства оказания медицинской помощи пострадавшим. Кабинет находится в ведении медицинского работника плавательного бассейна. Доступ к средствам оказания помощи должен обеспечивать максимально быстрое их применение в случае необходимости.

4.2. Дежурный инструктор подчиняется администратору бассейна. Осуществляет контроль за соответствием нормативной загрузки (8 человек) на плавательных дорожках. Постоянно отслеживает  число занимающихся в бассейне в  период сеанса. Должен находиться на бортике ванны плавательного бассейна во время посещения свободного плавания. Следит за соблюдением правил поведения и мер безопасности всеми посетителями бассейна и сотрудниками бассейна. О всех нарушениях должен докладывать администрации учреждения, о несчастных случаях сообщать немедленно. Осуществляет проверку состояния плавательного бассейна, спортивного и спасательного оборудования, о всех выявленных недостатках в работе плавательного бассейна и технического состояния оборудования должен делать запись в книге дежурного, хранящейся в регистратуре у дежурного администратора. В начале дежурства принять у администратора  оборудование бассейна и по окончании дежурства сдать его. Должен уметь оказывать первую помощь пострадавшим, пользоваться средствами спасания на воде. Знать Правила и меры безопасности при организации и проведении занятий, тренировок и других мероприятий в плавательном бассейне со всеми категориями населения. В случаях халатного исполнения своих обязанностей инструктор решением администратора отстраняется от исполнения своих обязанностей. О чем делается запись в книге дежурного администратора.

Запрещается допускать к занятиям, тренировкам, соревнованиям и другим мероприятиям на воде, лиц с видимыми признаками недомогания, в сильно возбужденном (подавленном) состоянии, в состоянии алкогольного, посталкогольного, наркотического и иного опьянения, лиц, не прошедших инструктаж по Правилам поведения, мерам безопасности, нарушающих правила поведения и меры безопасности, посторонних лиц; покидать место занятий и отвлекаться от занятий, тренировок и т.д.

4.3. В ходе занятий контроль (наблюдение) за состоянием здоровья осуществляется инструктором, проводящим занятие.  Администрация плавательного бассейна, сотрудники соответствующих спортивных школ и органов образования обязаны следить за строгим соблюдением правил и мер безопасности при организации, проведении занятий и других мероприятий в плавательном  бассейне. Все лица, допустившие нарушение правил проведения занятий и мер безопасности решением администрации плавательного бассейна к занятиям не допускаются.

4.4. За поломку и порчу инвентаря, оборудования, мебели и т.п. ответственность несут лица, причинившие ущерб, а также лица, проводящие занятия и или организующие коллективное плавание в  бассейне.

4.5. Лица, отстраненные от занятий, тренировок и других мероприятий на воде удаляются из плавательного бассейна администрацией (О чем составляется акт). Стоимость абонемента не компенсируется.

4.6. Администратор плавательного бассейна организует подготовку бассейна к приему и обслуживанию посетителей, спортсменов, зрителей и занимающихся плаванием. Обеспечивает необходимые условия для учебно-тренировочного и соревновательного процессов. Ведет учет посещаемости. Обеспечивает высокую культуру обслуживания. При проведении спортивно-массовых мероприятий рассматривает и выполняет просьбы зрителей, дает квалифицированные справки о расположении различных помещений и служб спортивного сооружения, о времени работы касс и наличии билетов в продаже. Организует уборку помещений плавательного бассейна. Обеспечивает выдачу работникам хозяйственной службы хозяйственного инвентаря и материалов, ведет учет имущества. Проверяет помещение и сдает его работникам пожарной и сторожевой охраны.

5. Правила приобретения, восстановления абонемента (действует только на срок действия абонемента)

5.1. Посетитель вправе приобрести абонемент на несколько посещений, включающих в себя не менее 4-х посещений в месяц.

5.2. Сроки продажи абонемента определяются датой оплаты и предоставлением чека или квитанции об оплате администратору Плавательного бассейна.

5.3. Оплата проводиться в виде 100% предоплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу ФГБОУ ВО «БрГУ», через банковские терминалы или путем перевода денежных средств через интернет-платежные системы с обязательным предоставлением квитанций об оплате.

5.4. В случае утраты абонемента Посетитель обращается с соответствующим заявлением на имя директора Плавательного бассейна. После согласования утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг. После окончания срока действия абонемента претензии к количеству и качеству оказанных услуг не принимаются.

5.5. Если посетитель не пользуется абонементом в связи с обстоятельствами, за которые Плавательный бассейн не отвечает (отпуск, служебная командировка и т.п.) стоимость пропущенных услуг не возмещается, посещение бассейна на другое время не продлевается. Исключение составляет пропуск по болезни, в случае предоставлению администратору Плавательного бассейна, справки, подтверждающей временную нетрудоспособность с подписью и печатью лечащего врача и печатью лечебного учреждения, выдавшего справку.

5.6. Перед покупкой абонемента Посетителям рекомендуется обследоваться у врача, для подтверждения отсутствия противопоказаний к занятиям плаванием.

6. Правила оказания платных услуг Плавательным бассейном различным организациям

6.1. Организации, школы, дошкольные учреждения, ДЮСШ для проведения соревнований, тренировок, обучающих занятий по плаванию должны подать заявку на имя директора Плавательного бассейна о своем намерении и желаемой дате проведения мероприятия. В случае положительного решения, заключается договор о предоставлении услуг Плавательным бассейном.

6.2. Оплата производится в безналичной форме на расчетный счет ФГБОУ ВО «БрГУ», либо наличными денежными средствами через кассу ФГБОУ ВО «БрГУ», а также через банковские терминалы через банковские терминалы, установленные в помещении Плавательного бассейна.

6.3. При заключении договора лицу, указанному в договоре в качестве Заказчика, выдается прописанное в договоре количество абонементов, билетовю

6.4. Услуги оказываются в рамках срока действия договора.

7. Правила пользования услугами Плавательного бассейна для студентов ФГБОУ ВО «БрГУ» при прохождении учебного процесса

7.1. Кафедра экологии, безопасности жизнедеятельности и физической культуры ФГБОУ ВО «БрГУ» обязана предоставить список групп с закрепленными за ними преподавателями, приходящими в Плавательный бассейн для проведения учебного процесса по плаванию, согласн6о утвержденному ректором университета расписанию занятий.

7.2. Преподаватели для проведения занятий согласно учебному процессу должны сдать обязательный минимум по знанию «Правил и мер безопасности, навыкам спасения на воде и оказанию первой медицинской помощи»

7.3. Кафедра экологии, безопасности жизнедеятельности и физической культуры ФГБОУ ВО «БрГУ» комплектует группы согласно утвержденному расписанию занятий или составляют план проведения занятий с учетом плавательной способности студента.

7.4. Занятия в чаше бассейна длятся 45 минут под непосредственным руководством преподавателя, отвечающего за данную группу студентов.

8. Ответственность сотрудников Плавательного бассейна

8.1. Сотрудники плавательного бассейна несут ответственность за причиненный ущерб здоровью Посетителей при соблюдении ими настоящих правил и «Правил мер безопасности, навыков спасения на воде и оказания первой медицинской помощи»

8.2. Сотрудники плавательного бассейна несут ответственность за невыполнение настоящих Правил. Администрация плавательного бассейна обязана следить за соблюдением Правил при организации, проведении занятий и других мероприятий в плавательном бассейне.

9. Права посетителей Плавательного бассейна

9.1. Посетитель имеет право:

• пользоваться всеми услугами Плавательного бассейна;
• подать жалобу на ненадлежащее качество предоставленных услуг Плавательным бассейном, изложив суть претензий в книге жалоб и предложений;
• вносить в книгу жалоб и предложений пожелания и рекомендации по улучшению работы Плавательного бассейна. Результаты рассмотрения отражаются администрацией в книге жалоб и предложений Плавательного бассейна;
• пользоваться правами, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.

10. Ответственность Посетителей Плавательного бассейна

10. Посетитель несет ответственность:

• за поломку и порчу оборудования, утерю номерков;
• за состояние собственного здоровья при проведении занятий;
• за сохранность личных вещей оставленных без присмотра;
• за причинение материального ущерба, в пределах определенных действующим гражданским законодательством Российской Федерации;
• за невыполнение условий заключенного договора;
• за несоблюдение настоящих правил;
• за правонарушения, совершенные во время нахождения в Плавательном бассейне в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

ВНИМАНИЕ!

За порчу имущества и спортивного инвентаря посетители возмещают материальный ущерб в размере 100 % стоимости материальных ценностей.

За полученные травмы и возникшие несчастные случаи, связанные с нарушением правил внутреннего распорядка ФГБОУ ВО «БрГУ»  Администрация ответственности не несет. Лица, нарушившие настоящие правила, лишаются права посещения бассейна.

10. Разрешение конфликтных ситуаций

10.1. В случае причинения посетителями материального ущерба, вопрос о возмещении решается путем согласования с администрацией бассейна. В случае не достижения согласия – в суде г. Братска.

10.2. В случае причинения материального ущерба посетителю действиями сотрудников бассейна вопрос о его возмещении решается путем согласования. В случае не достижения согласия – в суде г. Братска.

11. Заключительные положения

11.1. Контроль за состоянием здоровья и физическим состоянием Посетителей осуществляет медицинский работник Плавательного бассейна.

11.2. В ходе занятий контроль за состоянием здоровья осуществляет тренер (инструктор), проводящий занятие, тренировку.

11.3. При какой-либо аварии в Плавательном бассейне, мешающей безопасному проведению занятий или угрожающей жизни и здоровью Посетителей, тренер преподаватель, инструктор) должны отменить занятия и сообщить вышестоящему руководству об аварии.

11.4. Данные правила в равной степени распространяются на весь персонал и посетителей плавательного бассейна, и доводятся до всех лиц в объеме, их касающегося под роспись в книге инструктажа.

Видео